PRIVATLEBEN
    Datenschutzerklärung Cadillac, Corvette & HUMMER Europe Einleitung

    Kroymans Import Europe B.V. auch unter dem Handelsnamen Cadillac, Corvette & HUMMER Europe (CCHE) auf dem Markt tätig, respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und der Benutzer seiner Website. Persönliche Daten, die Sie uns anvertrauen, behandeln wir dementsprechend gemäß den Vorgaben des niederländischen Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten. Dieses Gesetz beruht auf den Regeln und Vereinbarungen, die in der Europäischen Union gelten. Cadillac, Corvette & HUMMER Europe hat seinen Sitz an der Adresse De Corridor 25, 3621 ZA Breukelen, Niederlande. Wir sind verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen. In Übereinstimmung mit dem genannten Gesetz haben wir die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Kollegium für den Schutz personenbezogener Daten in Den Haag angemeldet. Diese Mitteilungen sind öffentlich und können online eingesehen werden.

    Die Hauptverwaltung von Cadillac, Corvette & HUMMER Europe hat ihren Sitz in den Niederlanden. Deshalb unterliegt der Schutz und die Verarbeitung der von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten dem niederländischen Recht. In Bezug auf die Sicherheitsvorkehrungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommt das Recht des Landes, in dem der Bearbeiter ansässig ist, zur Anwendung. Die Verantwortlichkeit für die personenbezogenen Daten liegt zu jedem Zeitpunkt bei Cadillac, Corvette & HUMMER Europe, unabhängig davon, von wem und wo diese Daten verarbeitet werden.

    Welche personenbezogenen Daten verarbeitet Cadillac, Corvette & HUMMER Europe? 1. Persönlich identifizierbare Daten

    Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns zu dem Zeitpunkt mitteilen, an dem Sie ein (Online-) Formular ausfüllen oder bei unserem Customer Contact Center eine Frage stellen. Mögliche Beispiele sind das Anfordern einer Broschüre, die Anfrage einer Probefahrt oder beispielsweise die Anmeldung zu einer Veranstaltung.

    Je nach Ihrer Anfrage oder Bitte kann es sich dabei um folgende Angaben handeln:

    • Ihr Name, Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse;
    • Angaben zu Ihrem derzeitigen Fahrzeug;
    • Eventuell Angaben zur Zahlung

    Mit einem Stern (*) gekennzeichnete Felder in einem (Online-) Formular sind Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen. In bestimmten Fällen können eine Reihe zusätzlicher Anforderungen als Pflichtangaben gelten. Darüber werden Sie in jedem Fall zum betreffenden Zeitpunkt informiert.

    Wir bitten Sie, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen, weil wir auf diesem Weg unsere Dienstleistung weiter verbessern und Ihnen einen noch besseren Service bieten können. Außerdem benötigen wir bestimmte Angaben von Ihnen, um Ihre Anfragen bearbeiten zu können. Falls Sie beispielsweise eine Broschüre bei uns anfordern, brauchen wir Ihre vollständige Adresse, damit wir Ihnen die Broschüre auch tatsächlich zuschicken können.

    2. Nicht persönlich identifizierbare Daten

    Bei Ihrem Besuch auf einer unserer Websites werden automatisch Daten mit Hilfe so genannter Cookies erfasst. Ein Cookie ist ein kleines Computerprogramm, das an Ihren Computer gesendet wird. Cookies sorgen unter anderem dafür, dass Sie die Website beim nächsten Besuch schneller laden können. Abgesehen davon registriert ein Cookie weiter nichts als die Art und Weise, wie Sie die Websites nutzen, von welcher Website aus Sie die Website besuchen, wie lange Sie sich auf der Website aufhalten und wann Sie die Website verlassen.

    Diese Daten werden in aggregierter und anonymer Form verwendet und lassen sich demnach nicht einer identifizierbaren Person zuordnen. In keinem Fall speichern wir sensible Daten in Cookies.

    Für welche Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

    Es können unterschiedliche Zwecke, für die wir Ihre Daten sammeln und verarbeiten, angegeben werden.

    1. Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen von Cadillac, Corvette & HUMMER Europe

    Über verschiedene Kanäle können Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen angefordert werden. Damit wir Ihre Frage beantworten oder Ihnen die gewünschten Informationen zukommen lassen können, werden bestimmte Daten von Ihnen registriert, sodass wir dafür Verbindung mit Ihnen aufnehmen können.

    Dabei kann es sich beispielsweise um das Vereinbaren eines Termins für eine Probefahrt handeln, die Sie bei einem unserer Händler beantragt haben, oder um das Zusenden einer Broschüre, eines Newsletters, um Informationen per E-Mail oder auf dem Postweg, oder um die Bearbeitung Ihrer Anmeldung, wenn Sie sich zu einer unserer Veranstaltungen angemeldet haben.

    Wenn Sie ein Fahrzeug bei uns bestellen, werden Ihre Daten ebenfalls in unserer Datenbank gespeichert. Damit sind allerdings andere Regeln und Vorgaben verbunden. Für weitere Informationen über die Datenverarbeitung und den Datenschutz bei diesem Verfahren empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren nächsten Fachhändler zu wenden.

    2. Optimieren der Websites

    Mit Hilfe der oben genannten Cookies können wir feststellen, welche Themen oder Anwendungen Sie interessieren. Dazu prüfen wir unter anderem, nach welchen Themen Sie suchen oder welche Seiten (oder Teile von Seiten) Sie auf der Website besuchen. Anhand dieser Daten erkennen wir, an welchen Themen auf der Website das größte Interesse besteht, sodass wir die Website besser auf Ihre Interessen als Besucher zuschneiden können.

    Die oben stehenden Erläuterungen beziehen sich auf die folgenden von Cadillac, Corvette & HUMMER Europe unterhaltenen Websites:

    Um die erfassten anonymen Daten analysieren und interpretieren zu können, werden Statistikprogramme verwendet. Mit diesen Programmen werden anhand Ihrer IP-Adresse Angaben zu Ihrem Browsertyp und Computer erfasst. Auch hier gilt: Diese Daten können nicht einer identifizierbaren Person zugeordnet werden – als Besucher bleiben Sie somit für uns anonym.

    An welche Drittparteien geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

    Grundsätzlich verkaufen wir Ihre Daten nicht an Dritte, sofern Sie einem solchen Verkauf nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Daten werden ausschließlich an Dritte weitergegeben, die an der Ausführung Ihrer Anfrage, Bestellung, Anmeldung etc. beteiligt sind. In den einschlägigen Gesetzen werden diese beteiligten Personen als Bearbeiter bezeichnet. Diese Bearbeiter wurden sorgfältig von uns ausgesucht, und sie verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag sowie in Übereinstimmung mit dem niederländischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

    Zugang zu Ihren Daten haben außerdem unsere Händler. Die Händler können Ihre Daten dazu nutzen, Ihnen Informationen über Produkte und/oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, bei denen Sie angegeben haben, dass Sie an den betreffenden Informationen interessiert sind.

    OUnsere Mitarbeiter, Händler, und von uns hinzugezogene Dritte sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

    Ihre personenbezogenen Daten werden wir nur dann veröffentlichen oder an staatliche Stellen weitergeben, wenn eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht.

    Wie werden Ihre Daten geschützt?

    Das Vertrauen, das Sie uns in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten entgegenbringen, wollen wir nicht enttäuschen. Deshalb unternehmen wir alles, um Ihre Daten optimal vor Verlust, Vernichtung, Einsicht durch Unbefugte und versehentliche oder vorsätzliche Manipulation zu sichern. Dafür haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

    Gegen Mitarbeiter, Partner, Bearbeiter oder Händler, die gegen unsere Datenschutz- und/oder Sicherheitsgrundsätze verstoßen, werden Disziplinarmaßnahmen veranlasst; dazu gehören gegebenenfalls die Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses sowie zivil- und/oder strafrechtliche Schritte.

    WWelche Rechte haben Sie?

    Nach dem Gesetz haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Beispielsweise sind Sie berechtigt, von uns Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Eine entsprechende Anfrage müssen Sie schriftlich bei uns stellen. Wir sind verpflichtet, binnen vier Wochen, nachdem Sie die Anfrage gestellt haben, zu reagieren. Ihre Anfrage richten Sie bitte an folgende Adresse:

    • Cadillac, Corvette & HUMMER Europe
      P.O. Box 392
      5600 AJ EINDHOVEN
      NIEDERLANDE

    YWeiterhin haben Sie das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten zu ergänzen, zu ändern, zu berichtigen oder zu löschen. In Ihrer Anfrage sollten Sie angeben, welche Änderungen Sie wünschen. Auch auf solche Anfragen werden wir innerhalb von vier Wochen reagieren.

    Daneben haben Sie bei jedem Online-Formular die Möglichkeit, anzugeben, ob Sie in Zukunft Informationen von uns erhalten möchten. Wollen Sie dies nicht, werden Ihre Daten nur einmalig für den von Ihnen angegebenen Zweck verwendet. Daher schicken wir Ihnen nur dann Informationen zu, wenn Sie uns die Genehmigung dafür erteilt haben.

    Daneben haben Sie bei jedem Online-Formular die Möglichkeit, anzugeben, ob Sie in Zukunft Informationen von uns erhalten möchten. Wollen Sie dies nicht, werden Ihre Daten nur einmalig für den von Ihnen angegebenen Zweck verwendet. Daher schicken wir Ihnen nur dann Informationen zu, wenn Sie uns die Genehmigung dafür erteilt haben.

    Falls Sie keinen E-Mail-Newsletter mehr von uns empfangen möchten, können Sie dies jederzeit zu erkennen geben, indem Sie auf den Link unten in jedem Newsletter klicken.

    Falls Sie entscheiden, dass Sie keine weiteren Informationen mehr von uns erhalten wollen, werden wir dies in unserer Datenbank vermerken. In diesem Fall entfernen wir Ihre Daten nicht aus unserer Datenbank, sondern diese Daten bleiben erfasst zu dem Zweck, Kommunikation für Zwecke des Direktmarketings zu blockieren. Das heißt: Um sicherzustellen, dass Ihre Daten in Zukunft nicht dennoch verwendet werden.

    An wen können Sie Ihre Fragen richten?

    Falls Sie Fragen, Anmerkungen und/oder Beanstandungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch CCHE haben, wenden Sie sich bitte an eines unserer Customer Contact Center. Die Center sind werktags von 9.00 bis 17.30 Uhr erreichbar:

    • Postanschrift:
      P. O. Box 392
      5600 AJ EINDHOVEN
      NIEDERLANDE

    CCHE behält sich das Recht vor, zu gegebener Zeit Anpassungen an seinen Datenschutzgrundsätzen vorzunehmen. Kontrollieren Sie deshalb regelmäßig die Seite mit der Datenschutzerklärung von CCHE.

    Die vorliegende Fassung wurde am 30. Oktober 2006 erstellt.